Según el estudio, en la mayoría de las ocasiones las organizaciones necesitan de un liderazgo que puedan guiar al talento humano para el logro de las metas establecidas, y en muchas ocasiones es el mismo talento humano quien escoge a los líderes, así se tienen los denominados Líderes Informales, quienes independientemente de la delegación formal de autoridad, silenciosamente son seleccionados por los miembros de la organización, de los cuales buscan y aceptan dirección, al respecto menciona Abreu (1998) el líder informal se da en una relación cara a cara entre dirigente y dirigido, no posee un status formal que lo identifique como tal, pero podría llegar a adquirirlo sobre la base de su prestigio y ascendiente; e igualmente, plantea Crespo (2003) que el líder puede surgir espontáneamente del grupo; así se ve que definitivamente, en cualquier grupo, bien sea en el orden familiar, escolar u organizacional, entre otros, siempre va a existir una persona que influye más sobre las otras, de allí que en innegable la existencia del liderazgo como fenómeno social.
En contraposición a este tipo de liderazgo, también se encuentran los Lideres Formales, a quienes se les da el derecho de dirigir e inspeccionar las actividades de los miembros de la organización. En gran medida, realiza responsabilidades a través de los mecanismos de la estructura organizacional y es reconocido rápidamente por su autoridad y su estatus, al respecto plantea Crespo (2003), el liderazgo aparece cuando el grupo percibe que el líder posee o controla los medios para satisfacer sus necesidades, por lo que seguirlo supone un beneficio para el grupo.
Sin duda, liderazgo formal o informal, ambos son importantes y necesarios. Hay que distinguirlos claramente y lograr acuerdos, consensos y trabajo en equipo para desarrollar un excelente liderazgo en la consecución de las metas de la empresa u organización.
Por su parte, un líder formal: persona a quien se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus subordinados. Está investida de la autoridad para dirigir y coordinar sus funciones y tareas. En gran medida, realiza responsabilidades a través de los mecanismos de la estructura organizacional y es reconocido rápidamente por sus títulos, su estatus y la manera como es tratado por los colaboradores.
Ahora bien, considerando las diversas etapas por las que han atravesado las organizaciones, surge una pregunta ¿cómo ha evolucionado el liderazgo, tanto formal como informal, en las organizaciones públicas y privadas venezolanas?, la repuesta a la misma, puede derivar del estudio específico de algunos autores a lo largo de nuestra historia, y es que difícilmente se puede realizar un estudio basado en estudios e informes oficiales debido a la inexistencia de estos.
En Venezuela, la llegada de las transnacionales petroleras al país permitió el traslado de sus operaciones de negocio, además de un conjunto de prácticas gerenciales, observándose un liderazgo que consideraba al talento humano con una relativa importancia.
En efecto, durante la década de los años sesenta, es cuando surgen las técnicas más sofisticadas en la gerencia de personal, esto emparentado a la planificación del entrenamiento y desarrollo del personal. La industria local se expande alrededor de los grandes polos de desarrollo en diversas regiones, que requirieron de mano de obra calificada. La jefatura de personal pasó de, supervisión por parte de los jefes a asignaciones de trabajos, control de llegadas y salidas, hasta calidad de desempeño del personal; el perfil de los encargados de manejar el personal, se asociaba a la imagen del policía; alguien que ejecutaba funciones de fiscalización. Si bien, este modelo parece muy lejano, todavía se encuentran organizaciones en las cuales la unidad de recursos humanos concentra sus esfuerzos en la vigilancia de personal.
Atendiendo a estas consideraciones, se ven solo indicios de incluir en las organizaciones venezolanas, las condiciones y características de la era de industrialización neoclásica, en la cual el mundo ya estaba inmerso; y no es sino a finales de los años setenta, cuando aparecen los primeros profesionales universitarios como figuras de líderes, y se empieza a cambiar el estereotipo de policía que había predominado en años anteriores.
A este respecto, con la evolución, consolidación e importación de modelos gerenciales, los nuevos esquemas de planificación y la división funcional de las organizaciones, va germinando un liderazgo estructural y científico. De acuerdo a Casimiro (2007) citado por García (2008) señala: ante esta realidad, la mentalidad de los grandes empresarios venezolanos conciben que: administración de personal no es otra cosa que decidir acerca del conjunto de normas y reglas prácticas que tratan cómo dirigir y organizar al hombre en su trabajo y que las actitudes hacia las personas son más importantes para la eficiencia y la productividad que los propios factores materiales.
A partir de allí el liderazgo empieza a tomar un ligero protagonismo dentro de las organizaciones, pues se concibe la idea de que es el líder quien debe guiar, motivar al talento humano en pro de alcanzar las metas organizacionales a través de nuevas herramientas gerenciales emergentes para aquel entonces.
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